個人情報保護方針

制定日：2026年10月1日

婚活成就学院Suika
代表　水野 翠香

婚活成就学院Suika（以下「当結婚相談所」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報に関する法令その他の規範を遵守します。

個人情報の取り扱いについて

当結婚相談所は、個人情報を適正な方法で取得し、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で利用します。法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく要配慮個人情報を取得、利用または第三者へ提供することはありません。

個人情報の利用について

取得した個人情報は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、目的外の利用は行いません。

個人情報の利用目的について

当結婚相談所は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

  • ご契約時の本人確認、審査およびプロフィール作成のため
  • お相手の紹介、お見合い、交際、ご成婚に向けたサービスおよびカウンセリングの提供のため
  • IBJの会員検索システムへの登録、会員間の紹介および活動支援のため
  • お問い合わせへの回答、契約・請求管理、重要事項のご連絡のため
  • 講座、セミナーその他のサービスに関するご案内のため
  • サービス品質の維持、改善および利用状況の分析のため

個人情報の共同利用について

当結婚相談所は、結婚相手紹介サービスを円滑に提供するため、IBJの会員検索システムを利用し、IBJおよび加盟結婚相談所との間で、必要な範囲の個人情報を共同利用します。

共同利用する個人情報の項目

  • お見合い成立前：会員プロフィールに記載された情報およびシステムへ登録された情報
  • お見合い成立後：お見合い成立前の情報に加え、名字その他お見合いの実施に必要な情報
  • 交際成立後：お見合い成立後の情報に加え、氏名、電話番号、メールアドレスその他交際の継続に必要な連絡先情報

共同利用する者の範囲

  • お見合い成立前：IBJ、加盟結婚相談所および活動中の会員
  • お見合い成立後：お見合いを行う会員および双方が所属する加盟結婚相談所
  • 交際成立後：交際する会員および双方が所属する加盟結婚相談所

共同利用する目的

  • お見合い成立前：お相手の紹介、検索、確認およびカウンセリングのため
  • お見合い成立後：お見合いの日程調整および実施のため
  • 交際成立後：交際の継続およびご成婚に向けた支援のため

共同利用における管理責任者

婚活成就学院Suika　代表　水野 翠香

個人情報の取得方法

書面、電子メール、ウェブフォーム、面談時の聞き取り、会員検索システムへの直接入力その他の適正な方法により取得します。

個人情報の第三者提供について

当結婚相談所は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関または地方公共団体等が法令に定める事務を行うために協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先へ取り扱いを委託する場合

個人情報の安全管理について

当結婚相談所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の開示・訂正・利用停止について

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従って適切に対応します。

法令・規範の遵守について

当結婚相談所は、個人情報の取り扱いに関係する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

継続的な改善について

当結婚相談所は、個人情報の取り扱いと安全管理体制を定期的に見直し、必要に応じて本ポリシーを改訂します。重要な変更がある場合は、本ウェブサイトでお知らせします。

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、次の窓口へご連絡ください。

婚活成就学院Suika
代表　水野 翠香
〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町1丁目101-1 クロスゲート7階
電話：070-8512-2359
メール：joju.suika@gmail.com
受付時間：9:00〜18:00（不定休）

特定商取引法に基づく表記

事業者名
婚活成就学院Suika
代表責任者
水野 翠香
所在地
〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町1丁目101-1 クロスゲート7階
電話番号
070-8512-2359
メールアドレス
joju.suika@gmail.com
役務の販売価格
料金プランページに税込価格を表示します。
販売価格以外の必要料金
振込手数料はご負担いただきます。お見合い時の交通費、喫茶代は実費となります。
プロフィール写真の撮影料金、オプションサービスの料金、休会中の休会費（月額1,100円）等が必要となる場合があります。
支払方法
銀行振込
支払時期
初期費用は契約時、月会費は毎月指定日、成婚料はご成婚退会時にお支払いいただきます。
役務の提供時期
契約手続きと必要書類の提出が完了し、会員検索システムへプロフィールが公開された時点から開始します。
役務の提供期間
会員登録の完了日から退会日までです。
中途解約・返金
入会契約日から8日間以内であれば、無条件で契約を解除することができます（クーリングオフ制度適用）。
クーリングオフ期間を過ぎた後でも中途解約は可能ですが、初期費用の返金はいたしかねます。
契約内容をご確認のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。

免責事項

当結婚相談所は、可能な限り正確な情報の提供に努めますが、本ウェブサイトに掲載する情報の完全性、正確性または有用性を保証するものではありません。

本ウェブサイトの利用によって生じた損害、利用者間または利用者と第三者との間で生じたトラブルについて、当結婚相談所の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

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